Politique de Retours et Remboursements
Chez Boutique ANNKE, nous nous engageons à votre satisfaction totale en offrant une politique de retour flexible de 30 jours pour tous nos produits électroniques. Si votre équipement ne répond pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer pour un échange ou un remboursement complet.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de rétractation en ligne pour obtenir un numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez l'article dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels inclus afin de garantir l'éligibilité du retour.
Expédition sécurisée
Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Inspection et remboursement
Dès réception, notre équipe technique inspecte le produit et traite votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing